У вас есть вопросы?

нажмите на вопрос, получите ответ

Экскурсии

Групповые, индивидуальные, экзотические… Для более точного поиска наши экскурсии разделены на категории. Вы можете так же выбрать тур по территориальному принципу или посмотреть туры по городам. 

Вы можете связаться с нами любым удобным вам способом. Все контакты указаны на странице «О компании» 

После подтверждения заказа или оплаты,  на почту, указанную вами при заказе, придет письмо с подробной информацией о вашем заказе. Дополнительно вы получите напоминание на ваш WhatsApp или сотрудник вам перезвонит. Все места встречи указаны на стр «Точки сбора» 

Вы можете оставить заявку на экскурсию, когда вам будет удобно, но оплатить бронирование необходимо при заказе. Учитывайте, что места могут закончиться. Не ждите последнего дня.

Условия и сроки бронирования уточняйте на странице описания экскурсии. Если дата в календаре доступна для бронирования, значит организаторы ждут ваших заявок.

В зависимости от количества человек в группе и маршрута мы обычно используем три  вида транспорта: большие «междугородние» одноэтажные автобусы с панорамными окнами, регулируемыми креслами, двумя выходами, багажным отсеком. 

Для мини-группы мы используем минивэн, оснащенный сидениями с регулируемыми спинками и механизмом трансформации по ширине. 

Для микрогрупп –  минивэны до 7 пассажиров.

Все автобусы имеют систему управления климатом, качественное освещение, отдельное место для гида, а также возможность подключения необходимой аудиоаппаратуры. Экскурсия начинается уже в автобусе.

Туалетов в автобусах нет. Но мы так планируем туры, чтобы каждые 1,5 часа была возможность воспользоваться стационарным туалетом.

Если это не указано в подробном описании экскурсии, то нет.
В любом случае, если это не дни отдыха, то мы не рекомендуем брать на экскурсию детей младше 4-х лет.

Мы стараемся подъехать как можно ближе к точке начала экскурсии. В течение любой нашей экскурсии (если это не экстремальный тур) всегда есть возможность присесть и передохнуть. Так же у нас есть туры, разработанные с учетом пожеланий туристов «золотого возраста»

Старайтесь заказать как можно раньше и согласуйте с работниками агентства посадочные места.
Вам следует знать, что мы планируем туры так, чтобы каждые 1,5 часа была остановка. Кроме этого, вода с лимоном или просто лимон отлично помогают от укачивания.

Во время экскурсий у нас есть время для полноценного обеда. Мы приглашаем наших гостей в проверенные места с хорошей кухней и низкими ценами. Питание вы оплачиваете самостоятельно. Вы так же можете пообедать в любом понравившемся вам месте или прихватить ланч с собой.

Если ваши планы изменились, и вам необходимо перенести заказ на другую дату уже после подтверждения, обязательно свяжитесь с нами и согласуйте новую дату экскурсии. Подробнее на стр «Политика возврата оплаты» 

В подробном описании тура или экскурсии перечислено все, что входит в стоимость, а также за что может потребоваться дополнительная плата. Если вы не нашли нужной информации пожалуйста свяжитесь с нами удобным вам способом.

 Это день, когда мы не планируем никаких экскурсий, а предлагаем поехать с нами в интересные, необычные или наоборот обычные и популярные места. Мы выступаем в роли транспорта и помощника. Расскажем, что посмотреть, как и куда пройти, на что обратить внимание. А вы самостоятельно планируете свое время и наслаждаетесь отдыхом.

Оплата

Если вы хотите оплатить выбранный тур он-лайн, выбирайте «оплатить» и следуйте инструкциям. Если вы хотите оплатить наличными в офисе, выбираете «Заказать». Более подробно на стр «Как заказать».

Для некоторых экскурсий доступен способ оплаты наличными на месте. Свяжитесь с нашим сотрудником и уточните у него.

Подарочные сертификаты.

Приобрести подарочный сертификат и ознакомиться с условиями его использования вы можете на стр «Подарочный сертификат»

Любую. Если стоимость экскурсии превышает лимит сертификата, будет предложено внести недостающую часть для завершения бронирования.

Да, это возможно. Если у вас есть сертификаты номиналом 300 и 200 шкл, вы можете их использовать для оплаты тура за 250 шкл на двоих.

Можно оплатить как один, так и несколько мест тура. Сформируйте заказ на необходимое количество участников и оплатите сертификатом.

Остаток не возвращается. Но у нас ни разу не было, что бы после заказа тура оставались средства на сертификате. Потому что вы можете выбрать тур не только по интересу, но и по цене.

Не смогли найти, что искали?